讨论了质量监督的重要性，组织可以提供给有二次创伤应激(STS)风险的工作人员。本事实说明确定了主管的核心竞争力，为暴露于继发性创伤的工人提供正式支持。它的目的是对主管人员进行发展评估，以帮助确定需要的领域，并指导用户获得资源以加强这些领域的能力。